VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
1.BTW
Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW in Spanje. De klant geeft bij de aankoop altijd aan of de facturatiegegevens anders moeten zijn dan bij de levering, bijvoorbeeld als het een bedrijf betreft. Dit moet vanaf het begin worden opgegeven, aangezien er na de aankoop geen andere wijzigingen in de facturering worden aangebracht dan die welke voor het moment van aankoop zijn opgegeven.Ons bedrijf buiten Spanje verkoopt niet aan bedrijven, alleen aan particulieren.
Daarom wordenalle buiten Spanje te verrichten aankopen alleen aan particulieren gefactureerd
.
2.TRANSPORTKOSTEN
3.LEVERTIJD
Uitgezonderd
om
redenen van overmacht de maanden maart, april, mei, juni en juli hoogseizoen, data waarin sprake kan zijn van:
1º Onmiddellijke breuk van de voorraad zonder dat ons systeem dit detecteert op het moment van voltooiing van de aankoop. In deze omstandigheid kan het product niet automatisch worden geserveerd totdat er geen voorraad meer is2º
Instorting in de magazijnen van de fabrikant of distributie door overtollige bestellingen zelfs instorting in het vervoer agentschap niet koerier type (in deze omstandigheid kan het product worden vertraagd tot 10 werkdagen in de levering en kan zelfs niet worden geserveerd)
BELANGRIJK stuur de goederen naar een adres
waarer altijd iemand is om te worden opgehaald, is correct en niet fout aan verwarring
.Vanwege meerdere factoren (afmetingen van de goederen, waarde, breekbaarheid...) leveren wij niet aan afhaalpunten, lockers, pakketboxen of enig ander systeem van tijdelijke ontvangst van pakketten en zendingen . In het geval dat het door de klant opgegeven leveringsadres een van de voornoemde elementen is, is JARPIS SL ontheven van elke aansprakelijkheid en zullen wij geen claims met betrekking tot het transport in behandeling nemen.
Jarpis, S.L, is niet verantwoordelijk in het geval van onjuiste levering op de verkeerde plaats als gevolg van: verouderd of gewijzigd adres, dubbele adressen op hetzelfde leveringsadres. Al deze verantwoordelijkheid valt op de koper van de goederen, die de persoon is die aangeeft in het aankoopproces, het verzendadres van de goederen en heeft ook een veld met extra notities om meer specifieke adressen weer te geven.
de zending ons magazijn verlaat, geven wij de factuur uit, die u per e-mail ontvangt en u ontvangt ook de naam van het transportbedrijf en het trackingnummer van uw bestelling
.U kunt uw trackingnummer ook vinden op onze website in de rubriek Tracking of shipment, door uw e-mail en bestelnummer in te voeren
.
4. SPECIFICATIE VAN DE LEVERTIJD
Wij raden u aan een adres op te geven (bijv. werk- of burenadres) waar iemand is aan wie het pakket kan worden geleverd
.
5.ONTVANGST VAN PRODUCTEN
Als een of meerdere producten beschadigd zijn aangekomen door het transport, moet dit altijd worden aangegeven op de leveringsbon die bij ontvangst van de bestelling aan de vervoerder wordt ondertekend, waarna u 24 tot 48 uur de tijd heeft om de vervoerder op de hoogte te stellen. Als de kennisgeving niet binnen de aangegeven periode wordt gedaan, kan Jarpis, S.L. niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door het transport.
Alser schade is en het is tijdig gemeld, zullen wij alle extra transportkosten dragen die kunnen ontstaan, op voorwaarde dat het product niet is gebruikt, gewijzigd of gemanipuleerd en zich in de originele doos en verzegeling bevindt.
Wij zullen geen ruil of retour accepteren als wij geen voorafgaande kennisgeving hebben ontvangen.
levering van omvangrijke of speciale behandeling producten zal worden geleverd door de vervoerder aan
de straat.Indien speciale middelen nodig zijn om binnen het huis, terras of specifieke plaatsen te leveren, zal dit door de klant zelf vereist en betaald moeten worden en op een externe manier en buiten Piscinayspa.
NB Controle van de goederen: Het is belangrijk om de staat van uw aankoop te controleren op het moment van ontvangst en, indien u enige schade opmerkt die vermoedelijk veroorzaakt is door het transport, dit aan te geven op de leveringsbon bij het ondertekenen ervan.
NB Commercieel advies: Het is belangrijk om de tab van de verschillende commerciële informatie van het product te controleren voordat u bestelt om de geschiktheid van het product dat u koopt voor elk gebruik volledig te controleren. Aangezien Jarpis, S.L, niet verantwoordelijk is voor de geschiktheid van het product voor elk geval in de plaats dat er een commercieel advies of misverstand was tussen onze agenten en de uiteindelijke koper.
NB Speciale belastingen. Steden en gebieden met speciale belastingen (in het geval van Spanje: Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla) worden belast volgens hun overeenkomstige belasting. Deze belasting moet worden betaald door de eindklant of ontvanger van de goederen volgens de plaatselijke douanewetgeving.
6. ONTVANGST VAN ONJUISTE PRODUCTEN
Als een of meer ontvangen producten niet overeenkomen met uw bestelling, zullen wij u de juiste producten toesturen of het overeenkomstige bedrag terugbetalen. Alle eventuele extra transportkosten komen voor onze rekening, mits het product niet gebruikt, gewijzigd of gemanipuleerd is en zich in de originele doos en verzegeling
bevindt.
7. TERUGZENDING
Herroepingsrecht
U hebt het recht deze overeenkomst binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen, mits het product niet is gebruikt, gewijzigd of bewerkt en zich in de originele doos en verzegeling
bevindt. Deherroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen daadwerkelijk in bezit heeft gekregen
.Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons op het
e-mailadresinfo@piscinayspa.com uw beslissing om de overeenkomst te herroepen meedelen door middel van een ondubbelzinnige verklaring door het volgende, volledig ingevulde herroepingsformulier bij te voegen (of bij gebreke daarvan de daarin gevraagde gegevens in de e-mail op te nemen).
om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat de mededeling betreffende de uitoefening door u van dit recht vóór het verstrijken
van de termijnwordt verzonden
.Gevolgen van herroeping
In geval van herroeping door u, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen, met uitzondering van de leveringskosten, onverwijld en in ieder geval binnen 14 kalenderdagen na de datum waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, terug.
U moet de goederen rechtstreeks aan ons terugzenden of leveren op het adres dat wij u zullen geven nadat wij uw beslissing om de overeenkomst te herroepen hebben ontvangen, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. De termijn wordt geacht te zijn nageleefd indien u de goederen terugstuurt voordat deze termijn is verstreken. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen als gevolg van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Voordat u ons goederen terugstuurt, moeten wij u foto's van het product en de verpakking toesturen om te controleren of het product ongebruikt is en de doos in perfecte staat
verkeert.
Wijaccepteren geen retourzendingen van gebruikte artikelen, omdat deze na gebruik hun marktwaarde verliezen
. In hetgeval dat het product niet goed werkt, zal het ter beoordeling naar de technische dienst worden gebracht.
Er wordengeen retourzendingengeaccepteerd
voorartikelen die op maat of op bestelling
zijngemaakt (bijvoorbeeld: winterafdekkingen, zomerafdekkingen,op maat gemaakte zwembaden, veiligheidshekken, filters en uitrustingen voor openbare zwembaden, hydromassage spa's, enz.
Jarpis, S.L. behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren die na de gestelde termijnen zijn medegedeeld of verzonden of artikelen die zich niet in dezelfde staat bevinden als waarin ze door de klant zijn ontvangen
.
Jarpis, S.L. behoudt zich het recht voor om het volledige betaalde bedrag niet terug te betalen als men van mening is dat het product een waardevermindering heeft ondergaan
.Jarpis S.L. zal het bedrag van het product terugbetalen op dezelfde manier waarop de betaling werd gedaan, met een maximale termijn van 15 dagen vanaf de datum van terugzending van het product, zolang het in dezelfde staat is als waarin het werd verzonden.
LOCATIE VAN ONS HOOFDKANTOOR
EL MOLAR
CARRETERA NACIONAL I KM 37,5
28710 EL MOLAR (MADRID)
CONTACT
EL MOLAR 918 412 000INCIDENTEN
, TECHNISCHE DIENST EN TRANSPORT
600 444
840
8.GARANTIE
Jarpis, S.L. garandeert haar producten, onder de wettelijk vastgestelde voorwaarden, voor een periode van 2 jaar vanaf de datum van levering. De klant moet Jarpis, S.L. binnen twee maanden na kennisname van het gebrek aan overeenstemming hiervan op de hoogte stellen. In het geval van een defect product onder garantie, zal Jarpis, S.L. de nodige stappen ondernemen om het te herstellen of te vervangen, hetzij rechtstreeks of via de technische / dienst na verkoop van de vertegenwoordigde merken, die gratis zal zijn (met uitzondering van deze garantie de speciale voorwaarden die door elk product, volgens de garantie vastgesteld door de fabrikant).
Uitgeslotenvan deze garantie zijn uitlaatproducten die zijn afgeleid van demonstratieproducten, waarvoor een garantie van één jaar geldt, alsmede alle gereviseerde producten die reeds zijn gebruikt, waarvoor een garantie van één jaar geldt.
Gebreken veroorzaakt door nalatigheid, slagen, oneigenlijk gebruik of manipulatie, ongeschikte spanning indien van toepassing, of materialen die aan slijtage onderhevig zijn door normaal gebruik, zijn uitgesloten van de garantie
.Wanneer het gebruik van de garantie gerechtvaardigd is, wordt gekozen voor reparatie, vervanging van het artikel, korting of terugbetaling, volgens de wettelijk vastgestelde voorwaarden.
Degarantie verliest haar waarde in de volgende gevallen:
-Indien een van de gegevens op de garantie of op de aankoopfactuur wordt gewijzigd, veranderd of vervangen.
- Indien een van de gegevens op de garantie of op deaankoopfactuur wordt gemanipuleerd, veranderd
ofvervangen. Indien zowel het identificatienummer als het gewaarborgde toestel zelf worden gemanipuleerd of gerepareerd zonder medeweten van de Technische Dienst.
-Indien de aankoopfactuur ontbreekt.
Omvan de garantie gebruik te kunnen maken, is het absoluut noodzakelijk om de naar behoren afgestempelde garantie samen met de aankoopfactuur voor te leggen. Om de conformiteit van de garantie te ontvangen, kunt u contact opnemen met Jarpis, S.L., hetzij per e-mail naarinfo@piscinayspa.com of door te bellen naar 918 412 000. Jarpis, S.L. zal verantwoordelijk zijn voor de gemaakte arbeidskosten. Indien de noodzakelijke reparatie niet onder de garantie valt in de vastgestelde voorwaarden, zal de klant de reparatie- en verzendkosten moeten betalen
.
9. ANNULERING VAN DE BESTELLING
Uw bestelling kan worden geannuleerd. Als de bestelling nog niet is verzonden, betalen wij u het volledige bedrag terug,
als de bestelling al is verzonden, moet u de bestelling terugsturen. In dit geval zullen wij, zodra wij de goederen in hun originele verpakking en in perfecte staat ontvangen, overgaan tot terugbetaling van het desbetreffende bedrag. Houd er echter rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de leverings- en retourtransportkosten.
Neem inieder geval contact met ons op via
info@fiestaspas.com.
10. VEILIGHEID VAN KAARTBETALINGEN
Jarpis, S.L. garandeert u de hoogste veiligheid en vertrouwelijkheid wanneer u in onze winkel koopt. Op een vergelijkbare manier als bij een geldautomaat worden, wanneer u bij Jarpis, S.L. winkelt, de gegevens met betrekking tot uw creditcard gecodeerd met behulp van het SSL-beveiligingsprotocol en rechtstreeks doorgegeven aan de desbetreffende financiële entiteit, die de betaling accepteert of weigert.
Opdeze manier is de informatie die via het netwerk wordt doorgegeven volledig beveiligd en bewaart Jarpis, S.L. deze gegevens op geen enkel moment, zodat zij deze niet kan inzien of opslaan
.
11.BETALING DOOR OVERSCHRIJVING
Jarpis, S.L. behoudt zich het recht voor, onder bepaalde voorwaarden, haar klanten te vragen te betalen via bankoverschrijving (zij zullen een bewijs van de overschrijving moeten sturen naar info@piscinayspa.com zodat het product snel kan worden verzonden
)
.12.CONTROLE VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
Jarpis, S.L. behoudt zich het recht voor contact op te nemen met haar klanten en/of bepaalde controles uit te voeren wanneer zij dit nodig acht, om de authenticiteit van de verstrekte persoonlijke gegevens te garanderen
.
13.LINKS NAAR ANDERE PAGINA'S
Op onze website hebben wij links naar andere websites waarvan wij denken dat deze interessant kunnen zijn voor onze klanten. Jarpis, S.L. is echter niet verantwoordelijk voor de inhoud die daarop kan
staan.
14. GEDRAGSCODE
De partijen onderwerpen zich, naar hun keuze, aan de rechtbanken en gerechtshoven van de woonplaats van de gebruiker voor het oplossen van conflicten, en zien af van elke andere jurisdictie
.
15.TOEPASSELIJKE WETGEVING EN JURISDICTIE
In het algemeen zijn de relaties met onze klanten die voortvloeien uit de levering van de diensten op onze website onderworpen aan de Spaanse wetgeving en jurisdictie, en
de gebruikers van onze website zijn zich bewust van het bovenstaande en accepteren dit vrijwillig.
16.BEHANDELING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
Jarpis, S.L. respecteert uw recht op privacy: wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken om u een betere service te bieden. In geen geval zullen wij ze verkopen of delen met derden. U kunt ze te allen tijde inzien, corrigeren of annuleren. Zie onze Privacy Policy hier
.
17. PRIVACYBELEID
In overeenstemming met de bepalingen van de organieke wet 15/1999, van 13 december, betreffende de bescherming van persoonsgegevens, informeert JARPIS, S.L. haar klanten dat alle verstrekte persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een geautomatiseerd bestand van persoonlijke gegevens, gecreëerd en onderhouden onder de verantwoordelijkheid van JARPIS, S.L.. Het doel van dit bestand is de verwerking van bestellingen te vergemakkelijken en in de toekomst commerciële aanbiedingen te sturen over producten en diensten die interessant kunnen zijn voor onze klanten. JARPIS, S.L. garandeert de veiligheid en vertrouwelijkheid van de verstrekte gegevens.
JARPIS, S.L. garandeert de veiligheid en vertrouwelijkheid van de verstrekte gegevensen verbindt zich ertoe te voldoen aan haar verplichting tot geheimhouding van de persoonsgegevens en haar plicht deze te bewaren en alle noodzakelijke maatregelen te nemen om wijziging, verlies, verwerking of ongeoorloofd gebruik
te voorkomen. De klanten van JARPIS, S.L. kunnen te allen tijde hun recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@piscinayspa.com, of door te schrijven naar: JARPIS, S.L. - Carretera N-I km. 37.500 - 28710 El Molar - Madrid.
18.LOCATIE VAN ONS HOOFDKANTOOR:
EL MOLAR
CARRETERA NACIONAL I KM 37,5
28710 EL MOLAR (MADRID
)
19.CONTACT