Acest site web utilizează cookie-uri de la terți pentru a afla despre obiceiurile dumneavoastră de navigare, pentru a vă oferi anunțuri personalizate și pentru a măsura performanța dumneavoastră. De asemenea, împărtășim informații cu partenerii noștri de publicitate și de analiză web care pot utiliza informațiile colectate și le pot combina cu alte informații pe care le-ați furnizat. Pentru mai multe informații click aici.
Aceste module cookie sunt esențiale pentru a vă oferi serviciile disponibile prin intermediul site-ului nostru web și pentru a vă permite să utilizați anumite caracteristici ale site-ului nostru web. Fără aceste module cookie, nu vă putem oferi anumite servicii pe site-ul nostru web.
Aceste module cookie sunt utilizate pentru a vă oferi o experiență mai personalizată pe site-ul nostru web și pentru a reține alegerile pe care le faceți atunci când utilizați site-ul nostru web. De exemplu, putem utiliza cookie-uri de funcționalitate pentru a vă reține preferințele lingvistice sau pentru a vă reține detaliile de conectare.
Aceste module cookie sunt utilizate pentru a colecta informații pentru a analiza traficul pe site-ul nostru web și modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru web. De exemplu, aceste module cookie pot urmări lucruri precum timpul petrecut pe site-ul web sau paginile pe care le vizitați, ceea ce ne ajută să înțelegem cum putem îmbunătăți site-ul nostru web pentru dumneavoastră. Informațiile colectate prin intermediul acestor module cookie de urmărire și performanță nu identifică niciun vizitator individual.
Aceste module cookie sunt utilizate pentru a afișa reclame care ar putea fi de interes pentru dvs. pe baza obiceiurilor dvs. de navigare. Aceste module cookie, așa cum sunt servite de furnizorii noștri de conținut și/sau de publicitate, pot combina informațiile pe care le-au colectat de pe site-ul nostru cu alte informații pe care le-au colectat în mod independent în legătură cu activitățile browserului dvs. web în rețeaua lor de site-uri web. Dacă alegeți să eliminați sau să dezactivați aceste module cookie de direcționare sau de publicitate, veți vedea în continuare reclame, dar este posibil ca acestea să nu fie relevante pentru dumneavoastră.
Aveți nevoie de asistență tehnică? Ne ocupăm noi de asta
Serviciul include:
Ridicarea aparatului de curățat de la domiciliul dumneavoastră.
Manopera pentru diagnosticarea defecțiunii și oferirea unei oferte de preț (în cazul în care echipamentul necesită înlocuire sau întreținere).
Livrarea aparatului de curățat la domiciliul dumneavoastră.
Pentru a solicita acest serviciu prin intermediul internetului, urmați pașii de mai jos:
Adăugați acest serviciu în coș și finalizați achiziția.
În secțiunea ""adresa de livrare"", indicați adresa la care urmează să fie ridicat și livrat aparatul de curățat.
În secțiunea ""comentarii pentru comanda dvs."" trebuie să indicați:
3.1. Marca și modelul aparatului de curățat.
3.2. Numărul de serie. Acesta se găsește în mod normal în interiorul robotului (prin îndepărtarea elementului filtrant), pe un autocolant alb. Acesta poate fi găsit și pe cutia originală.
3.3. Descriere. Explicați pe scurt problema pe care o detectați la aparat.
După ce ați făcut cererea de service, vă vom contacta pentru a afla mai multe detalii.
Pentru mai multe informații, puteți consulta documentul PDF atașat în fila ""manuale"", unde sunt prezentate mai detaliat întrebările frecvente.
CURĂȚENIE IMPORTANTĂ DE GARANȚIE: Costul de transport va fi încasat de client chiar dacă este în garanție, acest cost este evaluat la 60 de euro corespunzător costului de ridicare de la domiciliul clientului la SAT și de întoarcere de la SAT la domiciliul clientului, numai pe teritoriul continental spaniol. În insule, Ceuta sau Melilla, precum și în alte țări europene, la acest preț se va aplica un cost suplimentar în funcție de distanță.
Restul de 65 de euro în Spania continentală este atribuit serviciului de curățenie. În cazul în careSAT cedează robotul în garanție, serviciul de revizie a curățătorului va fi returnat clientului.
Prețul transportului în afara Spaniei include o asigurare completă pentru pierderea sau rătăcirea echipamentului de către compania de transport, pentru a asigura bunurile și pentru ca niciun incident să nu apară în procesul de colectare sau expediere .